患者相談窓口
患者相談窓口では、患者さんやご家族の皆さんが安心して安全な医療を受けていただくために、ご意見・ご要望・ご不安などを傾聴し、問題の解決に向けてお手伝いいたします。
受付場所 | 患者相談窓口(患者支援センター内) |
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受付時間 | 平日(月〜金曜日)9時〜17時 ※上記時間外は時間外受付にてお問い合わせください。 |
受付方法 | 窓口にてご来院ください。 1階患者支援センター入り口にて、「患者相談窓口」利用の旨お伝えください。 |
相談内容について
診療に関すること
- 疾患に関する医学的なこと
- 診療に関するご意見ご質問
- お薬、検査に関すること
- 受診・転入院相談
- セカンドオピニオンに関すること(詳細はこちら)
- 医師
- 看護師
- 薬剤師
- 検査技師など
- 看護師/患者支援センター
- 社会福祉士(ソーシャルワーカー)
医療安全に関すること
- 医療安全管理室
生活上及び入院上の不安等に関すること
- 治療費・生活費に関すること
- 介護保険関連
- 社会保障制度関連
- その他どこに相談したらいいかわからないこと
- 看護師
- 社会福祉士(ソーシャルワーカー)/患者支援センター